O grupo continua a promover atividades relacionadas "centradas no cliente" e se esforça para deixar os clientes satisfeitos" - na fábrica de Chengbang

"Bai Lu Zi Yuan Ju, Autumn Wind Falls Huai South", neste outono dourado, a fim de fortalecer a operação e a produção, nos comunicaremos, aprenderemos uns com os outros, melhoraremos uns aos outros e melhoraremos juntos, e aprofundar ainda mais a promoção de "centrado no cliente" e se esforçar para atividades de satisfação do cliente. Após a atividade dos vendedores que entraram na fábrica da AIA de 21 a 22 de setembro, todo o grupo formou uma boa atmosfera de "centrado no cliente" e se esforça para satisfazer os clientes. Chengbang fábrica, visita, estudo e troca de atividades.

Ao todo, 45 vendedores de diversas áreas comerciais do grupo participaram do evento. Eles foram à fábrica de Chengbang em lotes na tarde de 12 e 13 de outubro para visitar, estudar e se comunicar. A fim de refletir um bom serviço e uma atitude sincera, e fazer com que os vendedores se sintam satisfeitos como clientes, a Chengbang criou um grupo de serviço especialmente liderado pelo gerente geral assistente He Jianglong, e os chefes dos departamentos relevantes participaram de todo o processo. Acompanhando o serviço, Xie Lijun, gerente geral da Chengbang, também participou especialmente do evento e deu as boas-vindas a todos os vendedores que vieram visitar, estudar e interagir com a Chengbang.

Na sala de conferências de Chengbang, o gerente geral assistente, He Jianglong, deu uma explicação vívida e detalhada sobre o conhecimento básico do processo e os princípios do equipamento da produção de fibras químicas. Chengbang é uma linha de produção de fibra química com processos de produção de fiação frontal e traseira. Quando os vendedores ouviram a introdução do conhecimento do processo de produção da fiação frontal e dos princípios do equipamento, eles ficaram muito interessados. Todos eles ouviram as palestras e tomaram notas cuidadosamente. O conteúdo da palestra foi tomado como um memorando. Depois de terminar o conhecimento relevante, o Sr. Ele não esqueceu de lembrar a todos de seguir e prestar atenção a algumas questões básicas ao entrar na oficina. Depois de entrar na oficina, o Sr. He, como líder da equipe, guiou todos desde a secagem no quinto andar da Chengbang Front Spinning até a bobinagem no primeiro andar, depois da oficina de texturização e, finalmente, para o depósito, e explicou cada processo de produção em detalhes para todos no local. Processo e operação de produção real. Xie Lijun, o gerente geral da Chengbang, não se esqueceu de se apresentar pessoalmente no local da oficina e pacientemente deu orientações e explicações no local aos vendedores relevantes, apesar de suar profusamente. Todos os vendedores ficaram muito entusiasmados com a visita e estudo in loco e acreditaram que ganharam muito. Eles disseram que não apenas entenderam o processo de produção, mas também expandiram o conhecimento dos produtos de produção.

Depois de visitar as atividades no local, todos os vendedores e representantes do pessoal de gerenciamento de produção da fábrica retornaram à sala de conferências para compartilhar e interagir bem com os problemas encontrados no negócio de vendas usual e os sentimentos após a visita e estudo no local. Todos tiveram uma conversa agradável e falaram livremente. Os representantes de vendas deram grande afirmação à fábrica pela gestão no local da fábrica e pela boa qualidade e estabilidade do feedback dos clientes de algumas variedades. Ao mesmo tempo, os representantes apresentaram sugestões de melhoria de produtos individuais e levantaram questões relevantes no local, esperando que a fábrica possa continuar a melhorar a qualidade. A fábrica fez uma declaração positiva e deu respostas oportunas a algumas perguntas. Finalmente, os vendedores esperam aprender mais sobre produção e produtos, para melhorar continuamente e atender melhor os clientes, especialmente relacionados à produção de POY pré-fiado e produtos relacionados de Chengbang. O conhecimento da seda colorida demonstra muita vontade, determinação e vontade de aprender. Espero que a fábrica possa fornecer mais suporte de treinamento para conhecimento relacionado. Xie Lijun, gerente geral da Chengbang, disse que apoiaria o vendedor para realizar várias tarefas com a maior força. Ele dá as boas-vindas a todos para apresentar requisitos mais elevados e fornecer sugestões mais valiosas para a fábrica. Esforce-se para alcançar vendas satisfatórias e satisfação do cliente.

Acredita-se que através do aprofundamento contínuo e desenvolvimento contínuo desta série de atividades interativas de aprendizagem, produção e vendas irão trabalhar juntas e progredir juntas. Pode fortalecer ainda mais a determinação e o conceito de "comunicação, interação, progresso e ganha-ganha" entre operação e produção. O "centrado no cliente" proposto pela empresa do grupo e os valores fundamentais da empresa que se esforçam para satisfazer os clientes também estarão mais enraizados no coração das pessoas. .